Zásady ochrany osobných údajov

      • Obchodné podmienky

      • OBCHODNÉ PODMIENKY EDULANDIA

        Bianelli s.r.o.

        Účinné od: 17. 09. 2026

        I. ÚVODNÉ USTANOVENIA

        1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi poskytovateľom vzdelávacích služieb a jeho zákazníkmi pri poskytovaní doučovania, prípravných kurzov a ďalších vzdelávacích služieb poskytovaných pod označením EDULANDIA.

        2. Na účely týchto Podmienok sa rozumie:

        Poskytovateľom spoločnosť Bianelli s.r.o., bližšie identifikovaná v článku II.

        Zákazníkom fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvorila s Poskytovateľom zmluvu o poskytnutí služieb.

        Spotrebiteľom Zákazník – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.

        Prijímateľom služby osoba, ktorej je vzdelávacia služba fakticky poskytovaná. Prijímateľom môže byť Zákazník alebo iná osoba, najmä jeho dieťa.

        Lektorom fyzická osoba zabezpečená Poskytovateľom, ktorá vykonáva výučbu.

        Lekciou jedna vyučovacia jednotka v dĺžke dohodnutej v zmluve, ponuke alebo objednávke.

        Balíkom vopred dohodnutý počet lekcií poskytovaný za dohodnutú cenu.

        1. Ak je Prijímateľom služby maloletá osoba, Zákazník vyhlasuje, že je jej zákonným zástupcom alebo že je oprávnený uzatvoriť zmluvu v jej prospech.

        2. Tieto Podmienky tvoria súčasť zmluvy uzatvorenej medzi Poskytovateľom a Zákazníkom.

        3. Individuálne dohodnuté ustanovenia zmluvy alebo ponuky majú v prípade rozporu prednosť pred týmito Podmienkami.

        II. ÚDAJE O POSKYTOVATEĽOVI

        Obchodné meno: Bianelli s.r.o.
        Sídlo: Škultétyho 1356/1, 040 01 Košice
        IČO: 47 699 442
        Obchodný register: Mestský súd Košice
        Oddiel: Sro
        Vložka: 35424/V

        Web: www.edulandia.sk
        E-mail: info@edulandia.sk
        Telefón: +421 901 922 588

        Poskytovateľ poskytuje služby pod obchodným označením EDULANDIA.

        III. CHARAKTER A ROZSAH SLUŽIEB

        1. Poskytovateľ zabezpečuje najmä:

        a) individuálne a skupinové doučovanie žiakov základných škôl,

        b) individuálne a skupinové doučovanie študentov stredných a vysokých škôl,

        c) prípravu na prijímacie skúšky,

        d) prípravu na Testovanie 9,

        e) prípravu na maturitné skúšky,

        f) prípravu na školské súťaže, skúšky a preskúšania,

        g) jazykové a iné vzdelávacie kurzy,

        h) vzdelávacie služby pre fyzické a právnické osoby,

        i) ďalšie vzdelávacie služby podľa aktuálnej ponuky EDULANDIA.

        1. Konkrétny predmet výučby, počet lekcií, dĺžka lekcie, cena, miesto alebo forma výučby a prípadne ďalšie podmienky sú uvedené v zmluve, objednávke alebo individuálnej ponuke.

        2. Výučba môže prebiehať:

        a) prezenčne,

        b) online,

        c) kombinovanou formou.

        1. Poskytovateľ zabezpečuje vzdelávaciu službu s odbornou starostlivosťou, nezaručuje však konkrétnu známku, výsledok testu, prijatie na školu, úspešné vykonanie skúšky alebo iný konkrétny výsledok.

        2. Výsledok vzdelávacieho procesu závisí okrem kvality výučby aj od schopností, prípravy, dochádzky, spolupráce a aktivity Prijímateľa služby.

        IV. UZATVORENIE ZMLUVY

        1. Informácie o službách uvedené na webovej stránke Poskytovateľa majú informačný charakter, ak pri konkrétnej ponuke nie je výslovne uvedené inak.

        2. Zaslanie kontaktného alebo nezáväzného formulára samo osebe nepredstavuje uzatvorenie zmluvy.

        3. Poskytovateľ môže na základe požiadavky Zákazníka vypracovať ponuku obsahujúcu najmä:

        a) predmet výučby,

        b) počet a dĺžku lekcií,

        c) cenu,

        d) formu výučby,

        e) predpokladanú frekvenciu,

        f) prípadne miesto a termín začatia výučby.

        1. Zmluva môže byť uzatvorená najmä:

        a) podpisom písomnej zmluvy,

        b) elektronickým potvrdením ponuky Zákazníkom,

        c) potvrdením objednávky,

        d) zaplatením ceny alebo dohodnutej prvej splátky, ak z ponuky jednoznačne vyplýva, že zaplatením Zákazník ponuku prijíma.

        1. Pri zmluve uzatvorenej elektronicky Poskytovateľ poskytne Zákazníkovi potvrdenie o uzatvorení zmluvy na trvanlivom médiu, najmä e-mailom.

        2. Zákazník je povinný poskytnúť pravdivé a úplné údaje potrebné na zabezpečenie výučby.

        V. CENA A PLATOBNÉ PODMIENKY

        1. Cena služby je uvedená v zmluve, objednávke alebo individuálnej ponuke.

        2. Cena dohodnutá so spotrebiteľom je konečnou cenou, ktorú je Zákazník povinný za dohodnutú službu zaplatiť, ak sa zmluvné strany výslovne nedohodnú inak v súlade s právnymi predpismi.

        3. Prípadná neskoršia zmena daňového alebo iného postavenia Poskytovateľa sama osebe nemení cenu už uzatvorenej zmluvy.

        4. Cena môže byť zaplatená:

        a) bankovým prevodom,

        b) v hotovosti, ak Poskytovateľ platbu v hotovosti umožňuje,

        c) iným dohodnutým spôsobom.

        1. Ak je dohodnutá platba v splátkach, výška a splatnosť jednotlivých splátok bude uvedená v zmluve alebo v ponuke.

        2. Ak je Zákazník v omeškaní s platbou, Poskytovateľ ho môže vyzvať na jej úhradu a do zaplatenia splatnej sumy môže pozastaviť poskytovanie ďalších lekcií.

        3. Pozastavenie výučby z dôvodu nezaplatenia splatnej ceny sa nepovažuje za porušenie povinnosti Poskytovateľa.

        4. Poskytovateľ neuplatňuje voči spotrebiteľovi automatickú zmluvnú pokutu iba z dôvodu oneskorenej úhrady ceny služby, pokiaľ nebola individuálne a platne dohodnutá v súlade s právnymi predpismi.

        VI. BALÍKY LEKCIÍ

        1. Zákazník môže objednať balík obsahujúci vopred určený počet lekcií.

        2. Počet lekcií a cena balíka sú stanovené v konkrétnej zmluve alebo ponuke.

        3. Ak nebolo dohodnuté inak, balík je možné čerpať počas 12 mesiacov odo dňa uzatvorenia zmluvy alebo zakúpenia balíka.

        4. Individuálna zmluva alebo konkrétny druh balíka môže stanoviť inú dobu platnosti.

        5. Zákazník je povinný lekcie čerpať počas platnosti balíka.

        6. Ak Zákazník alebo Prijímateľ nevyužije všetky lekcie v dobe platnosti balíka z dôvodov na svojej strane, nárok na ich využitie po skončení platnosti balíka zaniká, ak sa Poskytovateľ so Zákazníkom nedohodnú inak.

        7. Poskytovateľ môže v odôvodnených prípadoch dobu platnosti balíka individuálne predĺžiť.

        8. Ak nebolo možné lekcie vyčerpať z dôvodu na strane Poskytovateľa, platnosť balíka sa primerane predĺži alebo bude Zákazníkovi poskytnuté iné primerané riešenie vrátane prípadného vrátenia pomernej časti ceny.

        9. Ustanoveniami tohto článku nie sú dotknuté zákonné práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy, práva zo zodpovednosti za vady alebo ďalšie práva priznané právnymi predpismi.

        VII. TERMÍNY A RUŠENIE LEKCIÍ

        1. Konkrétne termíny lekcií sa určujú dohodou medzi Poskytovateľom, lektorom a Zákazníkom alebo Prijímateľom služby.

        2. Dohodnuté termíny môžu byť evidované najmä v systéme EduPage alebo inom informačnom systéme používanom Poskytovateľom.

        3. Termín zapísaný v systéme alebo inak potvrdený Zákazníkom a Poskytovateľom sa považuje za záväzný.

        4. Zákazník alebo Prijímateľ služby môže lekciu bezplatne zrušiť alebo požiadať o jej presunutie najneskôr 12 hodín pred jej plánovaným začiatkom.

        5. Ak bola lekcia zrušená riadne a včas podľa predchádzajúceho bodu, nepovažuje sa za vyčerpanú.

        6. Ak Zákazník alebo Prijímateľ:

        a) zruší lekciu menej ako 12 hodín pred jej začiatkom, alebo

        b) sa na dohodnutú lekciu bez ospravedlnenia nedostaví,

        môže sa takáto lekcia považovať za vyčerpanú.

        1. Poskytovateľ môže pri chorobe, mimoriadnej udalosti alebo inom dôvode hodnom osobitného zreteľa rozhodnúť, že Zákazníkovi lekciu podľa predchádzajúceho bodu neodpočíta.

        2. Ak lekciu zruší Poskytovateľ alebo lektor, lekcia sa Zákazníkovi neodpočíta.

        3. Poskytovateľ v takom prípade ponúkne náhradný termín.

        4. Ak náhradnú lekciu nemožno z objektívnych dôvodov zabezpečiť, Zákazník má právo na vrátenie zodpovedajúcej pomernej časti ceny.

        VIII. LEKTORI

        1. Lektora zabezpečuje Poskytovateľ.

        2. Zákazník nemá právny nárok na výučbu prostredníctvom konkrétneho lektora, pokiaľ konkrétny lektor nebol výslovne dohodnutý ako podstatná podmienka individuálnej zmluvy.

        3. Poskytovateľ môže lektora počas trvania zmluvy z organizačných, personálnych, zdravotných alebo iných primeraných dôvodov zmeniť.

        4. Poskytovateľ zabezpečí, aby náhradný lektor bol primerane spôsobilý na výučbu príslušného predmetu.

        5. Zákazník je oprávnený oznámiť Poskytovateľovi výhrady týkajúce sa lektora a požiadať o jeho výmenu. Poskytovateľ žiadosť posúdi s prihliadnutím na dostupné personálne možnosti.

        IX. OBCHÁDZANIE POSKYTOVATEĽA

        1. Lektori zabezpečujú výučbu pre Zákazníkov prostredníctvom EDULANDIA.

        2. Zákazník ani Prijímateľ služby nesmú počas trvania zmluvy bez súhlasu Poskytovateľa úmyselne obchádzať Poskytovateľa tým, že s lektorom zabezpečeným Poskytovateľom uzatvoria priamu dohodu o poskytovaní rovnakého alebo obdobného doučovania s cieľom pokračovať vo výučbe mimo EDULANDIA.

        3. Toto ustanovenie nebráni bežnej komunikácii Zákazníka alebo Prijímateľa s lektorom v súvislosti s výučbou.

        4. Ustanovenie sa nevzťahuje na prípady, keď lektor poskytoval rovnaké služby Zákazníkovi alebo Prijímateľovi preukázateľne už pred začatím spolupráce prostredníctvom EDULANDIA.

        5. Poskytovateľ podľa tohto článku neuplatňuje paušálnu zmluvnú pokutu. Tým nie je dotknuté jeho zákonné právo domáhať sa náhrady preukázateľne vzniknutej škody, ak sú na to splnené zákonné podmienky.

        X. PREZENČNÁ A ONLINE VÝUČBA

        1. Výučba sa uskutočňuje formou dohodnutou v zmluve alebo pri rezervácii lekcie.

        2. Pri mimoriadnych okolnostiach, ktoré dočasne znemožňujú prezenčnú výučbu, môže Poskytovateľ Zákazníkovi ponúknuť online formu výučby.

        3. Za mimoriadne okolnosti sa považujú najmä udalosti, ktoré Poskytovateľ nemohol primerane predvídať alebo ovplyvniť, napríklad:

        a) živelné udalosti,

        b) vážne technické alebo prevádzkové poruchy,

        c) mimoriadne opatrenia orgánov verejnej moci,

        d) epidémie alebo pandémie,

        e) iné udalosti vyššej moci.

        1. Ak online forma vzhľadom na charakter služby alebo okolnosti Zákazníka nie je primeranou náhradou, Poskytovateľ sa so Zákazníkom dohodne na náhradnom termíne alebo inom primeranom riešení.

        XI. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY UZATVORENEJ NA DIAĽKU ALEBO MIMO PREVÁDZKOVÝCH PRIESTOROV

        1. Ak je Zákazník spotrebiteľom a zmluva bola uzatvorená na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov Poskytovateľa, má právo od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa uzatvorenia zmluvy, pokiaľ zákon neustanovuje inak.

        2. Spotrebiteľ môže odstúpenie oznámiť jednoznačným vyhlásením zaslaným najmä:

        e-mailom: info@edulandia.sk

        alebo písomne na adresu:

        Bianelli s.r.o.
        Škultétyho 1356/1
        040 01 Košice

        1. Spotrebiteľ môže použiť aj vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy poskytnutý Poskytovateľom, jeho použitie však nie je povinné.

        2. Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení najneskôr v posledný deň zákonnej lehoty.

        3. Ak spotrebiteľ požiada, aby sa poskytovanie služby začalo ešte pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie, Poskytovateľ začne službu poskytovať až po získaní príslušného výslovného súhlasu spotrebiteľa, ak ho zákon vyžaduje.

        4. Ak spotrebiteľ následne odstúpi od zmluvy pred úplným poskytnutím služby, je povinný zaplatiť iba cenu za plnenie skutočne poskytnuté do okamihu doručenia odstúpenia, vypočítanú pomerne z celkovej dohodnutej ceny.

        5. Po úplnom poskytnutí služby môže spotrebiteľ stratiť právo na odstúpenie len v prípadoch a za podmienok stanovených zákonom, najmä ak sa poskytovanie služby začalo s jeho predchádzajúcim výslovným súhlasom a spotrebiteľ bol riadne poučený o následkoch úplného poskytnutia služby.

        6. Poskytovateľ vráti spotrebiteľovi platby, ktoré je povinný v dôsledku platného odstúpenia vrátiť, zákonným spôsobom a v zákonnej lehote.

        XII. UKONČENIE ZMLUVY Z INÝCH DÔVODOV

        1. Zmluva môže skončiť:

        a) splnením,

        b) vyčerpaním dohodnutého počtu lekcií,

        c) uplynutím dohodnutej doby,

        d) písomnou dohodou strán,

        e) odstúpením v prípadoch stanovených zákonom, zmluvou alebo týmito Podmienkami,

        f) iným spôsobom podľa príslušných právnych predpisov.

        1. Poskytovateľ môže od zmluvy odstúpiť najmä vtedy, ak Zákazník napriek upozorneniu závažným spôsobom alebo opakovane porušuje svoje povinnosti a nemožno od Poskytovateľa spravodlivo požadovať pokračovanie zmluvného vzťahu.

        2. Za závažné porušenie môže byť považované najmä:

        a) opakované nezaplatenie dohodnutej ceny,

        b) agresívne alebo hrubo nevhodné správanie voči lektorom, pracovníkom alebo iným študentom,

        c) úmyselné poškodzovanie majetku,

        d) iné závažné narušenie priebehu výučby.

        1. Pri skončení zmluvy sa vzájomné finančné nároky vyporiadajú podľa dôvodu skončenia zmluvy, rozsahu už poskytnutých služieb a príslušných právnych predpisov.

        XIII. REKLAMÁCIE A ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY SLUŽBY

        1. Poskytovateľ je povinný poskytovať službu riadne, bezpečne a s odbornou starostlivosťou.

        2. Ak má Zákazník za to, že služba nebola poskytnutá riadne alebo mala inú vadu, môže vadu služby vytknúť Poskytovateľovi.

        3. Vadu služby možno vytknúť najmä:

        a) osobne v prevádzkových priestoroch Poskytovateľa, ak sú určené na prijímanie reklamácií,

        b) e-mailom na info@edulandia.sk,

        c) písomne na adresu sídla Poskytovateľa:

        Bianelli s.r.o.
        Škultétyho 1356/1
        040 01 Košice.

        1. Reklamácia by mala obsahovať najmä:

        a) meno a kontaktné údaje Zákazníka,

        b) označenie reklamovanej služby,

        c) dátum alebo obdobie poskytnutia služby,

        d) opis vytýkanej vady,

        e) požadovaný spôsob nápravy, ak ho Zákazník vie určiť.

        1. Poskytovateľ poskytne spotrebiteľovi bezodkladne písomné potvrdenie o vytknutí vady služby.

        2. V potvrdení uvedie lehotu, v ktorej vadu odstráni alebo reklamáciu vybaví.

        3. Lehota na odstránenie vady nesmie byť dlhšia ako 30 dní odo dňa vytknutia vady, ibaže dlhšiu lehotu odôvodňuje objektívny dôvod, ktorý Poskytovateľ nemôže ovplyvniť.

        4. Ak Poskytovateľ odmietne zodpovednosť za vadu služby, oznámi spotrebiteľovi dôvody odmietnutia písomne.

        5. Podľa charakteru vady môže náprava spočívať najmä v:

        a) poskytnutí náhradnej lekcie,

        b) opakovanom poskytnutí služby,

        c) primeranej zľave,

        d) vrátení primeranej časti ceny,

        e) inom riešení dohodnutom so Zákazníkom alebo vyplývajúcom zo zákona.

        1. Uplatnením reklamácie nie sú dotknuté ostatné zákonné práva spotrebiteľa.

        XIV. ŽIADOSŤ O NÁPRAVU A ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOTREBITEĽSKÝCH SPOROV

        1. Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, akým Poskytovateľ vybavil jeho reklamáciu, alebo sa domnieva, že Poskytovateľ porušil jeho práva, má právo obrátiť sa na Poskytovateľa so žiadosťou o nápravu.

        2. Žiadosť je možné zaslať najmä na:

        info@edulandia.sk

        alebo písomne na adresu sídla Poskytovateľa.

        1. Ak Poskytovateľ na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ je oprávnený podať návrh na začatie alternatívneho riešenia spotrebiteľského sporu príslušnému subjektu ARS.

        2. Pre spory z bežných vzdelávacích služieb môže byť príslušným subjektom najmä:

        Slovenská obchodná inšpekcia
        Ústredný inšpektorát
        Odbor medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov
        Bajkalská 21/A
        827 99 Bratislava

        E-mail pre ARS: ars@soi.sk

        1. Informácie o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a aktuálnom zozname subjektov ARS sú dostupné na webovej stránke:

        www.soi.sk

        1. Možnosť alternatívneho riešenia sporu nevylučuje právo spotrebiteľa obrátiť sa na súd.

        XV. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

        1. Poskytovateľ spracúva osobné údaje Zákazníkov a Prijímateľov služieb v súlade s nariadením GDPR, zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ostatnými príslušnými právnymi predpismi.

        2. Osobné údaje potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy sa spracúvajú najmä na účely:

        a) evidencie Zákazníkov a študentov,

        b) zabezpečenia výučby,

        c) komunikácie,

        d) plánovania lekcií,

        e) evidencie vyčerpaných a zostávajúcich lekcií,

        f) účtovníctva a vystavenia účtovných a daňových dokladov,

        g) plnenia zákonných povinností,

        h) ochrany a uplatňovania právnych nárokov Poskytovateľa.

        1. Spracúvanie údajov potrebných na plnenie zmluvy alebo zákonných povinností Poskytovateľa nie je podmienené súhlasom Zákazníka.

        2. Osobné údaje na marketingové účely sa spracúvajú iba na príslušnom právnom základe podľa platných právnych predpisov. Ak sa vyžaduje súhlas, marketingový súhlas sa udeľuje samostatne a dobrovoľne.

        3. Odmietnutie marketingového súhlasu nemá vplyv na možnosť využívať služby EDULANDIA.

        4. Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov, právnych základoch, dobách uchovávania, príjemcoch údajov a právach dotknutých osôb sú uvedené v samostatných Zásadách ochrany osobných údajov, ktoré Poskytovateľ zverejňuje na svojej webovej stránke.

        XVI. ZVUKOVÉ A OBRAZOVÉ ZÁZNAMY

        1. Bežná výučba sa nenahráva automaticky iba na základe týchto Podmienok.

        2. Ak má byť konkrétna výučba zaznamenávaná obrazovým alebo zvukovým záznamom, Poskytovateľ vopred informuje dotknuté osoby o:

        a) účele záznamu,

        b) právnom základe spracúvania,

        c) rozsahu spracúvaných údajov,

        d) dobe uchovávania,

        e) príjemcoch záznamu,

        f) právach dotknutých osôb.

        1. Ak právne predpisy vyžadujú na vytvorenie alebo použitie záznamu súhlas dotknutej osoby alebo zákonného zástupcu maloletého, záznam sa bez takéhoto súhlasu nevytvorí alebo nepoužije.

        2. Súhlas so zhotovovaním záznamov na účely, ktoré nie sú nevyhnutné na poskytnutie služby, nie je podmienkou využívania služby.

        XVII. UČEBNÉ MATERIÁLY A DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO

        1. Učebné materiály vytvorené Poskytovateľom alebo poskytnuté Zákazníkovi v rámci výučby môžu byť chránené autorským právom alebo inými právami duševného vlastníctva.

        2. Zákazník a Prijímateľ ich môžu používať na vlastné vzdelávacie účely.

        3. Bez súhlasu Poskytovateľa alebo príslušného nositeľa práv nie je dovolené materiály:

        a) komerčne rozmnožovať,

        b) predávať,

        c) verejne šíriť,

        d) sprístupňovať tretím osobám za odplatu,

        e) využívať na podnikateľské účely.

        1. Tým nie sú dotknuté zákonné výnimky a obmedzenia autorského práva.

        XVIII. PRAVIDLÁ SPRÁVANIA

        1. Zákazník a Prijímateľ sú povinní správať sa počas výučby spôsobom, ktorý neohrozuje bezpečnosť ani práva ostatných osôb a nebráni riadnemu priebehu výučby.

        2. V priestoroch Poskytovateľa sú povinní dodržiavať primerané prevádzkové a bezpečnostné pravidlá.

        3. Pri závažnom alebo opakovanom nevhodnom správaní môže Poskytovateľ lekciu ukončiť.

        4. Pri maloletom Prijímateľovi bude Poskytovateľ o závažnejších problémoch primerane informovať Zákazníka alebo zákonného zástupcu.

        XIX. ZMENA OBCHODNÝCH PODMIENOK

        1. Poskytovateľ môže tieto Podmienky meniť najmä z dôvodu:

        a) zmeny právnych predpisov,

        b) zmeny rozsahu alebo spôsobu poskytovania služieb,

        c) zmeny technických alebo organizačných postupov,

        d) potreby spresnenia alebo zjednodušenia Podmienok.

        1. Na jednorazové balíky a zmluvy uzatvorené na dobu určitú sa zásadne použije verzia Podmienok platná v čase uzatvorenia konkrétnej zmluvy.

        2. Neskoršia zmena Podmienok sama osebe nemení už dohodnutú cenu, počet lekcií ani iné podstatné podmienky existujúcej zmluvy v neprospech spotrebiteľa.

        3. Ak ide o dlhodobý zmluvný vzťah a zmena má mať vplyv aj na existujúcu zmluvu, Poskytovateľ Zákazníka o zmene vopred informuje na trvanlivom médiu a postupuje v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

        4. Aktuálna verzia Podmienok bude zverejnená na:

        www.edulandia.sk

        XX. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

        1. Právne vzťahy neupravené zmluvou ani týmito Podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä:

        • zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník,

        • zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa,

        • zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov,

        • nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 – GDPR,

        • zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov,

        v ich platnom znení.

        1. Ak je Zákazník spotrebiteľom, žiadne ustanovenie týchto Podmienok sa nevykladá spôsobom, ktorý by obmedzoval práva priznané spotrebiteľovi kogentnými ustanoveniami právnych predpisov.

        2. Ak by sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok ukázalo ako neplatné, neúčinné alebo nevymáhateľné, nemá táto skutočnosť vplyv na platnosť ostatných ustanovení.

        3. V prípade pochybností pri spotrebiteľskom vzťahu sa ustanovenia vykladajú spôsobom vyplývajúcim z príslušných právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa.

        4. Tieto Podmienky sa vzťahujú na zmluvy uzatvorené od dátumu ich účinnosti.

        5. Na zmluvy uzatvorené pred účinnosťou týchto Podmienok sa použijú podmienky platné v čase ich uzatvorenia, ak právne predpisy alebo dohoda strán neustanovujú inak.

        VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

        Vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, ak chcete odstúpiť od zmluvy a máte na odstúpenie právo.

        Adresát:

        Bianelli s.r.o.
        Škultétyho 1356/1
        040 01 Košice
        E-mail: info@edulandia.sk

        Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytnutí nasledujúcej služby:

        Dátum uzatvorenia zmluvy:

        Meno a priezvisko spotrebiteľa:

        Adresa spotrebiteľa:

        E-mail / telefón:

        Dátum:

        Podpis spotrebiteľa, ak sa formulár podáva v listinnej podobe:

        Bianelli s.r.o. – EDULANDIA

        Dátum účinnosti Obchodných podmienok: 17. 09. 2026